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LE COMMUNITY MANAGEMENT
| Le Web a créé un nouveau métier: le “Community Manager”. Vous trouverez, toutes les informations nécessaires sur ce job. Les nombreux témoignages étayent un argumentaire réfléchi afin d´intégrer ce nouveau communicant au sein de votre organisation. | |
| Le WEB offre chaque jour de nouvelles opportunités: le “Community Management” en est un bel exemple.Il s´agit d´un métier avant-gardiste qui aborde d´une autre façon les relations “entreprise – clients” en associant communication ascendante et communication transversale.
Ce nouveau venu va permettre de repositionner l´entreprise vis-à-vis de ses clients et donc, à court ou moyen terme, participer à l´augmentation de votre chiffre Le livre est divisé en trois parties: le profil du “Community Manager”, de nombreux témoignages agrémentés d´exemples de qualité, des conseils pour définir et mettre en oeuvre ce nouveau poste. La partie “Témoignages” démontre qu´il existe plusieurs types de profils et que ce n´est pas évident, seul, de mettre en oeuvre une telle démarche, à moins d´être accompagné … par les acteurs du Web … créateurs du “Community Management” Lextenso Editions Le Community Management de Pascal CHAUVIN |
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